リモートワークの新しい標準への適応:リモート学習を通じて従業員のスキルをアップグレードする方法

参照: 在宅勤務:ヒント

従業員が顧客にサービスを提供するための単なる手段であった時代がありました。しかし、今日、この見方は頭に浮かびました。ビジネスマンのアリ・ワインツワイグは、「人々が働くための素晴らしい、やりがいのある場所を作らなければ、彼らは素晴らしい仕事をしません」と述べました。

従業員を引き付けることで尊敬されているソートリーダーであるSybilF。Stershicは、彼女の見解を次のように付け加えました。 あなたの従業員が感じる方法はあなたの顧客が感じる方法です。そして、従業員が価値を感じなければ、顧客も価値を感じません。 「」

議論にさらに重みを加えると、英国の実業家であるリチャード・ブランソン卿は次のように述べています。 スタッフを最初に、顧客を2番目に、株主を3番目に配置します。 「」





企業が従業員に敬意を払う重要な方法の1つは、職務を処理するための適切なトレーニングを提供することです。近年、職場では従業員の研修が非常に重要になっています。実際、新しいLinkedInの調査では、 従業員の94% 彼らが学ぶのを助けることに投資すれば、会社に長く滞在するでしょう。パフォーマンス管理と業績の卓越性を世界的に提唱している産業エンジニアのグレゴリー・バレストレロは、次のように述べています。 従業員は、継続的な実地訓練を受けない限り、あらゆる意味で生産性を高めることはできません。 「」

2020年の初めに世界がCOVID-19に襲われたとき、それは3月以降の世界経済の閉鎖をもたらしました。今年の第2四半期には、大企業と新興企業の両方が、従業員が在宅勤務を余儀なくされ、世界中の企業が業務を縮小するという悲惨な状況に直面しました。在宅勤務は、権力も富も尊重しない致命的なウイルスの下で崩壊する世界経済の結集の叫びとなりました。

在宅勤務は新しい概念ではありません。 1985年までさかのぼると、主流メディアは「在宅勤務運動の拡大」について語っていました。 1989年、国際的に高く評価されている経営の第一人者であるピータードラッカーは、「オフィスワークへの通勤は時代遅れです」と述べました。

台所のテーブルでラップトップを使用している男。



数年前、企業は大規模なリモートワークを実験しましたが、従業員はオフィス環境に制限されないことを利用していることがわかりました。ある雇用主は、次のように述べています。すべてが同じ物理的空間にいると、人々は非常にうまく機能することがわかりました。」

しかし、2020年のパンデミックにより、リモートワークは単なる普及した現実ではなく、Covid-19が企業に手口の変更を余儀なくさせたため、絶対に必要なものになりました。多くの企業で必須の要件として始まったものは、ウイルスの拡散を抑制するためにリモートワークを無期限の取り決めに変えました。と 4,000万人以上 企業はリモートワークに従事し、従業員のパフォーマンスと幸福を最適化する方法を学んでいます。 Global WorkplaceAnalyticsの社長であるKateListerは、次のように述べています。 労働力の25-30% 2021年末までに、週に数日在宅勤務する予定です。

世界経済フォーラムによるグローバル人事意思決定者の最近の調査では、 参加者の44%以上 変化の主な推進力として、リモートワーク、コワーキングスペース、電話会議を可能にする新しいテクノロジーを検討しました。



Covidに関連した集会の制限により、講義室の環境は実行可能ではありませんが、パンデミックの現実により、明確に定義されたリモートの戦略的従業員トレーニング計画の必要性に焦点が当てられています。さらに、ビジネスリーダーは、トレーニングが継続的なプロセスであることを認識しており、次のような仮想体験のトレーナーやリーダーに目を向けています。 ヘスクデジタル


従業員を訓練する機会を最大化する

従業員は自宅の範囲内で立ち往生し、コンピューターの画面にくっついているため、スキルの向上に熱心に取り組んでいます。研究によると 8,135%増加 リモート学習、仮想インストラクター主導のトレーニング(VILT)、および逆境と変化を導くことに関するトピックを含むWebページへのアクセス。また、パンデミック時のリモートワークでは、eラーニングの利点に関する記事へのトラフィックが88%増加しています。

組織は、従業員のダウンタイムを最大化し、組織にとっての価値を安心させ、状況に対処するためのトレーニングを提供することで利益を得ることができます。さらに、リモートトレーニングは、従来の対面式の販売トレーニングよりも大幅に費用効果が高く、スケーラブルです。 ソフトスキル 。これに加えて、パンデミック中の従業員は、マインドフルネス、ヨガ、その他のソフトスキルなどの作業スキルを補完するスキルへの関心が高まっていることを示しています。



生産性と集中力の向上



適切なトレーニングは従業員に力を与え、それは企業がオフィス環境でのコラボレーションの近接性の欠如の悪影響を軽減するのに役立ちます。これは、従業員が他の方法では発見できない可能性のある新しいスキルセットを開発するのに役立つ絶好の機会でもあります。

学習テクノロジーを使用してウェビナーの燃え尽き症候群を回避する

多くの企業は、従業員を大規模にトレーニングするためにウェビナーやオンラインPowerPointを好みます。ただし、アプリベースの学習テクノロジーとモバイルトレーニングツールは、リモートワーカー間のエンゲージメントを最大化するのに役立ちます。

対面式のトレーニングが再開された場合でも、従業員トレーニングのリモート学習が行われる可能性が高いため、既存のツールに新しいテクノロジーを統合して学習を改善し、コストを節約することが、従業員の将来性を保証したい企業にとって重要になります。

継続的なトレーニングを通じて企業文化を強化する

すべてまたはほとんどの従業員がオフィス環境にいるわけではありませんが、それでも、自分の価値観を促進する強力な企業文化を意図的に作成し、継続的に強化する必要があります。会社の価値観に基づいて遠隔地で働く従業員向けのトレーニングおよび能力開発プログラムは、彼らが新しい常識を導くときに、会社の文化を最優先に保つでしょう。

20までの負と正の数直線

将来を見据えたソリューションの構築

パンデミックにより従業員に即時のトレーニングニーズがもたらされたとしても、それらを「1回限りのソリューション」として分類することは避けてください。むしろ、彼らはあなたが現在の危機を管理するのを助けるだけでなく、従業員が「ニューノーマル」に同化するための学習戦略を提供するようにあなたを導くべきです。今こそ、ビジネスを新しい常態に導き、新しいパートナーシップを築き、永続的なソリューションを構築する方法を新たに見直すときです。

アメリカの経営理論家であるジェフリー・フェファー教授は、次のように述べています。 。」


次の手順に進みます。
継続的な専門能力開発(CPD)
個人的な目標の設定